Ana Castro & Cosette Castro<\/p>\n
Bras\u00edlia – Com o processo de automa\u00e7\u00e3o, uma das profiss\u00f5es que se encontram em risco de extin\u00e7\u00e3o \u00e9 a de porteiro.<\/p>\n
Muita gente pensa nesses profissionais como custo extra\u00a0 ou como peso no or\u00e7amento dos edif\u00edcios residenciais e condom\u00ednios. N\u00e3o levam em considera\u00e7\u00e3o outros fatores que v\u00e3o muito al\u00e9m da quest\u00e3o financeira e do poss\u00edvel aumento na seguran\u00e7a dos pr\u00e9dios.<\/p>\n
Porteiros\u00a0 conhecem a rotina de cada morador e moradora dos edif\u00edcios onde trabalham. Mesmo que a pessoa s\u00f3 lhe diga bom dia e boa noite. Ou sequer isso.<\/p>\n
Eles sabem a hora que sa\u00edmos para trabalhar, passear com filhos e animais de estima\u00e7\u00e3o. Sabem quem acorda cedo e quem acorda mais tarde. Quem tem h\u00e1bito de fazer exerc\u00edcios e quem \u00e9 sedent\u00e1rio.<\/p>\n
Porteiros guardam chaves. Anotam recados e recebem encomendas. Avisam se algu\u00e9m esqueceu o farol do carro ligado. Ajudam no caso de acidentes dom\u00e9sticos e urg\u00eancias de sa\u00fade.<\/p>\n
Acompanham o crescimento dos filhos dos moradores, sejam inquilinos ou propriet\u00e1rios. Assistem a chegada de novos casais, casamentos\u00a0 e\u00a0 separa\u00e7\u00f5es que nem sempre ocorrem de forma tranquila. Eles tamb\u00e9m acompanham a fragilidade humana, com suas dores, doen\u00e7as e finitudes.<\/p>\n
Porteiros podem ser a \u00fanica rela\u00e7\u00e3o humana cotidiana de pessoas solit\u00e1rias, independente da idade, e de pessoas idosas.<\/p>\n
Conhecemos casos de moradores que levavam uma t\u00e9rmica com leite e p\u00e3o para tomar caf\u00e9 da manh\u00e3 e bater papo na portaria. Ou que passam diariamente para comentar as not\u00edcias do dia. Da pol\u00edtica ao futebol.<\/p>\n
\u00c9 verdade que a terceiriza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contratando empresas que fazem rod\u00edzio\u00a0 de funcion\u00e1rios na portaria \u00e9, aparentemente, \u00e9 uma economia. E que uma portaria sem funcion\u00e1rios reduz o valor do condom\u00ednio<\/p>\n
Para alguns, a informatiza\u00e7\u00e3o, que extingue o servi\u00e7o de portaria presencial passando para uma portaria remota, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o moderna, mais barata e aparentemente segura. At\u00e9 que caia a rede el\u00e9trica e a internet ou que o sistema \u00e0 dist\u00e2ncia apresente problemas.<\/p>\n
Essas pessoas n\u00e3o levam em conta o envolvimento humano, os v\u00ednculos afetivos e a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a que se estabelece entre moradores e porteiros. Isso n\u00e3o tem pre\u00e7o.<\/p>\n
Segundo a Rela\u00e7\u00e3o Anual das Informa\u00e7\u00f5es Sociais (RAIS, 2020) h\u00e1 mais de 500 mil porteiros no Brasil.<\/p>\n
Parte deles atua em pr\u00e9dios residenciais e condom\u00ednios. Este grupo, apesar da pouca forma\u00e7\u00e3o, se caracteriza por ser um cuidador indireto que ajuda\u00a0 pessoas idosas. Eles e elas costumam ficar “de olho”. E muitas vezes conhecem mais as necessidades das pessoas 60+ que a pr\u00f3pria fam\u00edlia.<\/p>\n
Em 2010, uma pesquisa da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS), inclusive no Brasil, identificou a import\u00e2ncia do papel desses profissionais na qualidade de vida das pessoas idosas. Uma popula\u00e7\u00e3o que cresce rapidamente no pa\u00eds.<\/p>\n
Segundo a ONU (2022) somos o sexto pa\u00eds do mundo com maior n\u00famero de pessoas idosas. Em tempos de envelhecimento populacional precisamos de pessoas e profissionais que contribuam para a sa\u00fade f\u00edsica e emocional das pessoas idosas. Porteiros inclu\u00eddos.<\/p>\n
E voc\u00ea que mora em um edif\u00edcio ou\u00a0 condom\u00ednio, como se relaciona com o porteiro?\u00a0<\/p>\n