Leia a lista dos sites n\u00e3o recomendados pelo Procon de S\u00e3o Paulo para a Black Friday<\/a><\/p>\nQuem j\u00e1 comprou na oferta e pretende repetir a experi\u00eancia \u00e9 a estudante Anna Carolina Orlandi, 19 anos. Segundo ela, o valor pago na Black Friday vale a pena quando se sabe o que comprar. \u201cAproveito a \u00e9poca para comprar livros da faculdade, que normalmente tem um pre\u00e7o mais elevado\u201d, revela. A jovem se baseia em experi\u00eancias anteriores e costuma comprar nas mesmas lojas virtuais para evitar problemas na entrega ou em caso de troca.<\/p>\n
Para o diretor do Instituto Brasileiro de Pol\u00edtica e Direito do Consumidor (Brasilcon), Di\u00f3genes Carvalho, \u00e9 essencial que o consumidor, assim como Anna Carolina, conhe\u00e7a bem os sites que navega. \u201c\u00c9 preciso checar se a loja tem reclama\u00e7\u00f5es recorrentes. Para isso, recomendo que o consumidor acesse sites como o ReclameAqui e o Procon-DF\u201d. Al\u00e9m disso, quem compra durante a oferta deve se atentar em guardar recibos e comprovantes. \u201cComo as compras s\u00e3o feitas virtualmente, o printscreen serve como uma boa garantia\u201d, recomenda.<\/p>\n
Uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es das institui\u00e7\u00f5es \u00e9 o superendividamento do consumidor, pois, logo ap\u00f3s a Black Friday, outros gastos est\u00e3o por vir, como \u00e9 o caso de impostos como o IPTU, IPVA e matr\u00edculas escolares. Quanto a isso, a Coordenadora Institucional da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), Maria In\u00eas Dolci, recomenda aos compradores que os mesmos dividam a compra em poucas vezes, encurtando as parcelas. Ela tamb\u00e9m indica que se tenha aten\u00e7\u00e3o na hora de verificar os meios de pagamento, os prazos de entrega, o custo-benef\u00edcio e, principalmente, n\u00e3o pagar pelo produto antecipadamente. “Apesar da Black Friday ser uma oportunidade de comprar com menores pre\u00e7os, o consumidor deve tomar cuidado. Um pre\u00e7o muito abaixo do mercado \u00e9 preocupante”, alerta.<\/p>\n
A coordenadora sugere que os clientes comecem um monitoramento de pre\u00e7os alguns meses antes da promo\u00e7\u00e3o e fa\u00e7am buscas sobre o produto que se quer adquirir. O empres\u00e1rio Bruno C\u00e9sar Fernandes, 38, adere a oferta da Black Friday pela primeira vez este ano e seguiu essa dica. Ele se planejou e checou pre\u00e7os com anteced\u00eancia para evitar surpresas na hora da compra. \u201cComo j\u00e1 sei o que quero comprar, estava atento aos pre\u00e7os antes mesmo da oferta. Quando a data chegar, vou avaliar se realmente existe uma promo\u00e7\u00e3o e se vale a pena gastar\u201d, garante. O rapaz pretende comprar livros e jogos digitais e acredita n\u00e3o ter problemas com a pr\u00e1tica, pois escolhe grandes lojas de varejo online.<\/p>\n
O analista jur\u00eddico do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon), Felipe Mendes, revela que os principais relatos de problema recebidos na \u00e9poca de Black Friday s\u00e3o referentes \u00e0 pre\u00e7os que s\u00e3o alterados na hora do pagamento, a falta de possibilidade de devolu\u00e7\u00f5es e do direito de arrependimento. “Caso o consumidor tenha qualquer problema na hora da compra, ele deve recolher todos os dados e informa\u00e7\u00f5es e entrar em contato com o Procon, ou no consumidor.gov, ou at\u00e9 em sites como reclame aqui, para que algo possa ser feito”, afirma.<\/p>\n
A estudante Fl\u00e1via Batista, 19, est\u00e1 atenta \u00e0 essas dicas, j\u00e1 que \u00e9 a primeira vez da jovem na Black Friday. Ela decidiu esperar a oferta para comprar uma camiseta do seu time do cora\u00e7\u00e3o. \u201cProdutos assim normalmente s\u00e3o mais caros. Espero que eles realmente venham com uma promo\u00e7\u00e3o nessa \u00e9poca\u201d, diz. A mo\u00e7a acredita que n\u00e3o ter\u00e1 problemas na hora da compra, pois j\u00e1 tem certos h\u00e1bitos de seguran\u00e7a, como conferir a reputa\u00e7\u00e3o das lojas e as pol\u00edticas de troca.<\/p>\n
>> Fique ligado para curtir bem a Black Friday:\u00a0<\/strong><\/p>\n\u2014 Identificar se os produtos realmente se encontram em oferta, pois os estabelecimentos se aproveitam do evento para anunciar como “promocionais” produtos com pre\u00e7os semelhantes aos verificados fora da Black Friday.<\/p>\n
\u2014 Verificar a idoneidade das empresas, fazendo uma pesquisa pr\u00e9via na internet sobre eventuais reclama\u00e7\u00f5es de consumidores em sites como o Reclame Aqui.<\/p>\n
\u2014 Navegar pelo site para entender melhor como ele funciona e, antes de fazer qualquer compra verificar os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais e a Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n
\u2014 Ap\u00f3s cadastro pr\u00e9vio, verificar se o ambiente de compra \u00e9 protegido (https; cont\u00e9m cadeado na p\u00e1gina e informa\u00e7\u00f5es no rodap\u00e9 da p\u00e1gina que certifiquem que seus dados est\u00e3o protegidos).<\/p>\n
\u2014 Copiar as telas das etapas de compra (print-screen) e salv\u00e1-las em arquivos de imagem. Caso ocorra algum problema ter\u00e1 prova de que realizou a compra no site.<\/p>\n
\u2014 Guardar e-mails de confirma\u00e7\u00e3o e de prazo de entrega enviados pelo site.
\n\u2014 No ato do recebimento, verificar se o produto \u00e9 o que foi comprado.<\/p>\n
\u2014 A partir da entrega efetiva do produto, o consumidor tem sete dias para se arrepender da compra e fazer a devolu\u00e7\u00e3o do produto, recebendo o valor pago devidamente atualizado. \u00c9 o chamado direito de arrependimento, garantido pelo artigo 49 do CDC.<\/p>\n
\u2014 Evitar compras por impulso para n\u00e3o comprometer o or\u00e7amento com gastos desnecess\u00e1rios.<\/p>\n
\u2014 Estar ciente dos gastos que est\u00e3o por vir. Logo depois da Black Friday e das festividades, vem todas aquelas contas t\u00edpicas de in\u00edcio de ano, entre elas, IPTU, IPVA, matr\u00edcula e uniforme escolar, que n\u00e3o podem ser deixados de lado no or\u00e7amento.<\/p>\n
*Estagi\u00e1ria sob a supervis\u00e3o de Fl\u00e1via Maia<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Amanda Ferreira* O consumidor pode se preparar: na pr\u00f3xima sexta-feira (25\/11), o evento da Black Friday chega para os que querem encher a \u00e1rvore de Natal com os presentes de fim de ano. Para os fornecedores, o momento \u00e9 de esvaziar os estoques e, para os compradores, a \u00e9poca \u00e9 vista como uma oportunidade para comprar mais barato nas […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":1556,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[144],"tags":[255,45,271,273,272,274],"class_list":["post-1555","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumidor","tag-black-friday","tag-consumidor","tag-dicas","tag-endividamento","tag-precos","tag-site"],"yoast_head":"\n
Confira dicas para comprar na Black Friday de maneira segura<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira dicas para fazer compras seguras e evitar dor de cabe\u00e7a na Black Friday. O evento ocorre na sexta-feira e comerciantes apostam nas vendas\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/1555-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Confira dicas para comprar na Black Friday de maneira segura\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Confira dicas para fazer compras seguras e evitar dor de cabe\u00e7a na Black Friday. 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