O leitor Sim\u00e3o Scklazrowsky, 55 anos, morador da Asa Norte, reclama de um problema que teve em uma viagem pela CVC. De acordo com o advogado, ele comprou um pacote promocional de hospedagem mais traslado a\u00e9reo para o per\u00edodo de 17 a 20 de fevereiro, com destino a Manaus (AM). No dia em que chegou \u00e0 cidade, foi direto para o quarto do hotel e n\u00e3o saiu. Na manh\u00e3 seguinte, foi tomar caf\u00e9 e, \u00e0s 10h, regressou ao quarto e a camareira ainda n\u00e3o havia passado por l\u00e1.<\/p>\n
Para que pudessem arrumar o quarto, Sim\u00e3o foi para a sala de televis\u00e3o do hotel passar o tempo. Ao retornar ao c\u00f4modo, foi olhar a mala e sentiu falta de 10 cuecas novas e de um desodorante. Indignado, desceu imediatamente para a recep\u00e7\u00e3o para falar com a propriet\u00e1ria do local. No primeiro momento, a dona pediu para que Sim\u00e3o se acalmasse, pois estava atraindo aten\u00e7\u00e3o dos outros h\u00f3spedes. Para solucionar o problema, a mulher se ofereceu para ir ao shopping comprar as pe\u00e7as \u00edntimas para o consumidor. Sim\u00e3o n\u00e3o aceitou e ela ent\u00e3o ofereceu R$ 100.<\/p>\n
Entretanto, s\u00f3 de t\u00e1xi, o homem diz que gastou R$ 50 para ir e voltar do centro comercial e n\u00e3o conseguiu repor as pe\u00e7as que alega terem sido furtadas. O consumidor pede que a CVC reveja o conv\u00eanio com o hotel. \u201cIsso foi um preju\u00edzo emocional e de danos materiais. A CVC precisa escolher melhor os hot\u00e9is com os quais faz parceria.\u201d<\/p>\n
Resposta da empresa<\/strong><\/p>\n A equipe do Grita do Consumidor entrou em contato com a CVC, por\u00e9m n\u00e3o obteve resposta at\u00e9 o fechamento desta edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O leitor Sim\u00e3o Scklazrowsky, 55 anos, morador da Asa Norte, reclama de um problema que teve em uma viagem pela CVC. De acordo com o advogado, ele comprou um pacote promocional de hospedagem mais traslado a\u00e9reo para o per\u00edodo de 17 a 20 de fevereiro, com destino a Manaus (AM). No dia em que chegou \u00e0 cidade, foi direto para […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[144],"tags":[],"class_list":["post-1875","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-consumidor"],"yoast_head":"\n