{"id":2468,"date":"2018-05-08T07:00:27","date_gmt":"2018-05-08T10:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/?p=2468"},"modified":"2018-05-07T18:03:17","modified_gmt":"2018-05-07T21:03:17","slug":"encomenda-de-consumidora-atrasa-e-ela-nao-consegue-reclamar-com-os-correios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/encomenda-de-consumidora-atrasa-e-ela-nao-consegue-reclamar-com-os-correios\/","title":{"rendered":"Encomenda de consumidora atrasa e ela n\u00e3o consegue reclamar com os Correios"},"content":{"rendered":"<p>A aposentada Ana Maria de Lima, 72 anos, moradora do Guar\u00e1, reclama\u00a0 do descaso dos Correios com as encomendas dos consumidores. A paraibana afirma que, em 19 de abril, um objeto foi postado em Guarulhos, S\u00e3o Paulo, e, apesar de ser uma quinta-feira, os Correios apontaram que o objeto foi postado ap\u00f3s o hor\u00e1rio limite da unidade. \u201cEu aceitei, achei estranho, mas n\u00e3o reclamei. Por\u00e9m, hoje j\u00e1 \u00e9 dia 25 de abril e n\u00e3o houve atualiza\u00e7\u00e3o. O objeto n\u00e3o saiu da ag\u00eancia e temos urg\u00eancia em receb\u00ea-lo. Isso \u00e9 uma falta de respeito muito grande!\u201d, relatou Ana Maria, que acrescentou que, al\u00e9m do objeto esquecido em Guarulhos, um outro ficou no Centro de Tratamento de Encomendas (CTE) dos Correios mais de uma semana, sem atualiza\u00e7\u00e3o. \u201cEu j\u00e1 tentei contato com os Correios por todos os meios que eles oferecem e n\u00e3o consigo ser atendida.\u201d Os objetos s\u00f3 chegaram ao destino na \u00faltima sexta-feira.<\/p>\n<p><strong>Resposta da empresa<\/strong><\/p>\n<p>Os Correios responderam que o objeto postado em 16 de abril foi entregue em 25 de abril e que o outro chegou \u00e0 casa da leitora na sexta-feira. A empresa se colocou \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es pelo 0800 725 0100 ou pelo site www.correios.com.br, no campo Fale com os Correios.<\/p>\n<p><strong>Coment\u00e1rio do consumidor<\/strong><\/p>\n<p>&#8220;O produto chegou na sexta-feira, mais de 15 dias depois de ter sido postado. Estou totalmente insatisfeita com os Correios e com a forma que o sistema de entregas de encomendas \u00e9 monopolizado por essa empresa&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Problema com a empresa? Denuncie.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2016\/11\/Celular.jpg\" rel=\"attachment wp-att-1613\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1613\" src=\"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2016\/11\/Celular.jpg\" alt=\"Celular\" width=\"360\" height=\"134\" srcset=\"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2016\/11\/Celular.jpg 360w, https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2016\/11\/Celular-300x112.jpg 300w, https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2016\/11\/Celular-350x130.jpg 350w, https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2016\/11\/Celular-230x86.jpg 230w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/a><br \/>\nReclama\u00e7\u00f5es dirigidas a esta se\u00e7\u00e3o devem ser feitas da seguinte forma: \u00bb<strong> Breve relato dos fatos<\/strong> \u00bb Nome completo, CPF, telefone e endere\u00e7o \u00bb E-mail: <strong>consumidor.df@dabr.com.br<\/strong> \u00bb No caso de e-mail, favor n\u00e3o esquecer de colocar tamb\u00e9m o n\u00famero do telefone \u00bb Raz\u00e3o social, endere\u00e7o e telefone para contato da empresa ou prestador de servi\u00e7os denunciados \u00bb Enviar para: SIG, Quadra 2, n\u00ba 340 CEP 70.610-901 Fax:00(61) 3214-1112<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A aposentada Ana Maria de Lima, 72 anos, moradora do Guar\u00e1, reclama\u00a0 do descaso dos Correios com as encomendas dos consumidores. 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