{"id":2507,"date":"2018-05-22T15:33:55","date_gmt":"2018-05-22T18:33:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/?p=2507"},"modified":"2018-05-22T15:33:55","modified_gmt":"2018-05-22T18:33:55","slug":"2507-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/2507-2\/","title":{"rendered":"Os juros ca\u00edram? Por que minhas d\u00edvidas n\u00e3o diminuem?"},"content":{"rendered":"

Confira dicas para evitar entrar no vermelho e n\u00e3o ser v\u00edtima de \u00edndices abusivos de juros banc\u00e1rios. Uma delas \u00e9 prestar aten\u00e7\u00e3o aos contratos, al\u00e9m de controlar o uso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito nas compras<\/h4>\n
\"Maurenilson<\/a>
Juros baixos ainda n\u00e3o foram sentidos pelo consumidor. Cr\u00e9dito: Maurenilson Freire\/CB\/D.A Press.<\/figcaption><\/figure>\n

Por \u00c9rika Manhatys*<\/em><\/p>\n

O Comit\u00ea de Pol\u00edtica Monet\u00e1ria (Copom) decidiu, na \u00faltima semana, manter em 6,5% ao ano a taxa Selic. O \u00edndice \u00e9 um dos fatores que influenciam a composi\u00e7\u00e3o de juros banc\u00e1rios, sobretudo nos servi\u00e7os de cr\u00e9dito. Por isso, \u00e9 importante o consumidor ficar atento \u00e0 oscila\u00e7\u00e3o e entender que nem sempre isso significa queda nos percentuais pagos pelos servi\u00e7os contratados nos bancos.<\/p>\n

De acordo com a \u00faltima pesquisa divulgada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC), 77% das fam\u00edlias brasileiras tinham d\u00edvidas no cart\u00e3o de cr\u00e9dito no m\u00eas de fevereiro. Daquelas com renda de at\u00e9 10 sal\u00e1rios m\u00ednimos, 78% est\u00e3o endividadas com os servi\u00e7os de cr\u00e9dito do banco. Na faixa de renda seguinte o valor \u00e9 um pouco menor: 73,3%. Os d\u00e9bitos com o cart\u00e3o representam o primeiro motivo do endividamento no pa\u00eds. O segundo muda conforme a renda do usu\u00e1rio. As fam\u00edlias com renda mais baixa gastam muito em carn\u00eas; as mais ricas, com financiamento de bens, como carros e casas.<\/p>\n

O que acontece \u00e9 que, mesmo que a Selic componha os juros dos servi\u00e7os de cr\u00e9ditos, ela n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica a influenciar o valor cobrado. Esse \u00e9 o motivo pelo qual as varia\u00e7\u00f5es negativas da Selic n\u00e3o puxam os juros para baixo. Os consumidores continuam sofrendo com os alt\u00edssimos encargos financeiros. Algumas institui\u00e7\u00f5es chegam a cobrar por seus servi\u00e7os de cr\u00e9dito taxas de juros de at\u00e9 1.000% ao ano.<\/p>\n

 
\nFinan\u00e7as<\/strong><\/p>\n

 
\nOs juros e multas por atraso s\u00e3o os grandes vil\u00f5es nos servi\u00e7os de cr\u00e9dito, entre eles a taxa do rotativo do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a tarifa do cheque especial e o cr\u00e9dito consignado privado.\u00a0Uma das sa\u00eddas para n\u00e3o ficar
\nno vermelho, m\u00eas ap\u00f3s m\u00eas, em raz\u00e3o das tarifas banc\u00e1rias \u00e9 prestar aten\u00e7\u00e3o aos contratos, al\u00e9m de controlar o uso do cr\u00e9dito banc\u00e1rio durante as compras, para n\u00e3o aumentar a d\u00edvida com os juros. O servidor p\u00fablico Felipe Almeida,\u00a033 anos, se endividou com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito antes de ingressar na carreira p\u00fablica. \u201cEu trabalhava em uma empresa que ficou quatro meses sem pagar o sal\u00e1rio integral, \u00e0s vezes, pagava s\u00f3 um ter\u00e7o ou uma parte do valor. Eu tinha contas que n\u00e3o poderia deixar de pagar, como aluguel e plano de sa\u00fade\u201d, relata.<\/p>\n

\u201cEsses d\u00e9bitos que eu n\u00e3o estava conseguindo arcar, eu pagava com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e pagava o cheque especial com o que recebia da empresa. Conforme eu ia bancando as d\u00edvidas com o meu cr\u00e9dito, o banco passou a aumentar os limites do cart\u00e3o, sem consentimento pr\u00e9vio. Tudo para que eu gastasse mais eme enforcasse com as d\u00edvidas\u201d, reclama o servidor. Muitas vezes, uma fonte de endividamento gera outras, como aconteceu com Felipe. \u201cNessa \u00e9poca, chegava a vir at\u00e9 R$ 2 mil s\u00f3 de juros do cheque especial, at\u00e9 que chegou um momento insustent\u00e1vel e eu precisei contratar um empr\u00e9stimo que cobria o valor de todas as minhas d\u00edvidas do banco. Ent\u00e3o, acabei me envolvendo em uma bola de neve por causa dos juros alt\u00edssimos do meu cart\u00e3o e cheque especial\u201d, conta Felipe.<\/p>\n

 
\nPara evitar essa situa\u00e7\u00e3o, Ricardo Morishita Wada, professor da Universidade de Bras\u00edlia (UnB) e especialista em direito do consumidor, elenca alguns passos. O primeiro \u00e9 buscar o extrato do cart\u00e3o para conferir o que se deve.\u00a0Depois, o consumidor deve verificar junto ao banco quais s\u00e3o as poss\u00edveis negocia\u00e7\u00f5es. Se n\u00e3o conseguir, o ideal \u00e9 buscar outras institui\u00e7\u00f5es financeiras que possam oferecer melhores condi\u00e7\u00f5es. Ele explica que, algumas vezes, o endividamento ocorre pela falta de informa\u00e7\u00e3o ou por cl\u00e1usulas contratuais abusivas. Nesses casos, a sugest\u00e3o \u00e9 esclarecer as quest\u00f5es legais com o banco e, se n\u00e3o houver acordo, recorrer aos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o. \u201cO consumidor pode buscar a Ouvidoria do banco, que \u00e9 regulada pela Ouvidoria do Banco Central. Tamb\u00e9m h\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de ir ao Procon (Instituto de Defesa do Consumidor) de
\nsua cidade. Sabe-se que, hoje, a taxa de resolutividade deste \u00f3rg\u00e3o \u00e9 alt\u00edssima, quase 80%. Em \u00faltima inst\u00e2ncia, caso ele n\u00e3o tenha sucesso com \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor, ele pode ingressar com uma a\u00e7\u00e3o na Justi\u00e7a e, se couber, no Minist\u00e9rio P\u00fablico\u201d, orienta Ricardo Wada.<\/p>\n

 <\/p>\n

Tr\u00eas perguntas para…<\/strong><\/p>\n

Roberto Bocaccio Piscitelli,\u00a0professor de finan\u00e7as p\u00fablicas da Universidade de Bras\u00edlia (UnB)<\/em><\/p>\n

O Banco Central anunciou redu\u00e7\u00e3o na taxa Selic na \u00faltima semana. Por que o \u00edndice est\u00e1 caindo?<\/strong><\/p>\n

A \u00faltima reuni\u00e3o gerou mais rebuli\u00e7o no mercado do que efetiva mudan\u00e7a. A taxa permaneceu em 6,5%. O decl\u00ednio observado desde janeiro \u00e9 motivado pela queda na infla\u00e7\u00e3o.\u00a0Mesmo com a queda, os consumidores n\u00e3o t\u00eam sentido a mudan\u00e7a.<\/p>\n

Por que as taxas de juros n\u00e3o acompanham o decl\u00ednio?<\/strong><\/p>\n

As pessoas costumam confundir a taxa nominal e a taxa real, aquela que \u00e9 realmente aplicada pelas institui\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito. No Brasil, a taxa real \u00e9 uma das mais altas do mundo, o valor cobrado em juros \u00e9 muito elevado. Os juros s\u00e3o compostos por uma s\u00e9rie de fatores determinados pelas institui\u00e7\u00f5es e de acordo com o aceit\u00e1vel pelo mercado. Por isso, mesmo que a Selic apresente queda, n\u00e3o se sente varia\u00e7\u00e3o na ponta. As d\u00edvidas com servi\u00e7os de cr\u00e9dito s\u00e3o um dos principais fatores do endividamento. Bras\u00edlia tem um alto n\u00edvel de comprometimento de renda, acima do restante do pa\u00eds.<\/p>\n

 <\/p>\n

H\u00e1 acordo entre as financeiras e bancos para manterem as taxas dos servi\u00e7os de cr\u00e9dito altas?<\/strong>
\nH\u00e1 um padr\u00e3o praticado pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras, no qual n\u00e3o se v\u00ea grandes diferen\u00e7as. Isso ocorre pela pouca oferta. A concorr\u00eancia \u00e9 pequena, quase desprez\u00edvel.
\n* Estagi\u00e1ria sob supervis\u00e3o de Mariana Niederauer<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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