{"id":12135,"date":"2019-04-09T12:09:32","date_gmt":"2019-04-09T15:09:32","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/?p=12135"},"modified":"2019-04-09T12:09:32","modified_gmt":"2019-04-09T15:09:32","slug":"o-avanco-tecnologico-no-atendimento-em-saude-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/o-avanco-tecnologico-no-atendimento-em-saude-no-brasil\/","title":{"rendered":"O avan\u00e7o tecnol\u00f3gico no atendimento em sa\u00fade no Brasil"},"content":{"rendered":"<p><em>&#8220;\u00c9 fato: a tecnologia afeta diretamente o atendimento e tratamento dos pacientes, a come\u00e7ar pela sala de espera. Softwares de agendamento online e check-in autom\u00e1tico, por exemplo, tornam a experi\u00eancia do paciente mais \u00e1gil, al\u00e9m de cooperar para sua independ\u00eancia dentro dos hospitais. O fen\u00f4meno da telemedicina tamb\u00e9m tem muito a acrescentar, j\u00e1 que os profissionais de sa\u00fade podem tomar decis\u00f5es mais assertivas com base nas informa\u00e7\u00f5es geradas pelos dispositivos&#8221;<\/em><\/p>\n<p><strong><em>*Fernando Soares<\/em><\/strong><\/p>\n<p>O Brasil possui servi\u00e7os de sa\u00fade e bem-estar gratuitos dispon\u00edveis em todo o territ\u00f3rio nacional, concomitantemente \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio as op\u00e7\u00f5es privadas. Al\u00e9m de solu\u00e7\u00f5es \u00e0s suas dores, esses usu\u00e1rios buscam atendimento r\u00e1pido, tratamentos humanizados por parte dos m\u00e9dicos e procedimentos modernos. Mas o que \u00e9 encontrado n\u00e3o \u00e9, infelizmente, o servi\u00e7o perfeito.<\/p>\n<p>Pensando na sa\u00fade suplementar no Brasil, os motivos que fazem do sistema nacional algo insatisfat\u00f3rio para a maioria da popula\u00e7\u00e3o s\u00e3o v\u00e1rios. Lidera a longa espera para marcar uma consulta, seja em cl\u00ednicas particulares ou p\u00fablicas, seguida pelo descaso durante o processo de check-in, confer\u00eancia e valida\u00e7\u00e3o do plano de sa\u00fade; e a postura m\u00e9dica, j\u00e1 que os processos geralmente n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o humanizados.<\/p>\n<p>\u00c9 para trabalhar falhas como estas que o mercado das chamadas health techs (startups da \u00e1rea da sa\u00fade) tem ganhado espa\u00e7o. Atualmente, segundo dados da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Startups, h\u00e1 238 startups no Brasil com foco em produtos para sa\u00fade e bem-estar, disponibilizando solu\u00e7\u00f5es diversas. \u00c9 uma tend\u00eancia que se materializa na abertura crescente das institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade \u00e0s ferramentas tecnol\u00f3gicas, como comprovado pela pesquisa CM Search 2018, realizada por n\u00f3s e colhida com 198 profissionais do campo sobre a administra\u00e7\u00e3o, presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e moderniza\u00e7\u00e3o de entidades m\u00e9dicas ao redor do Brasil. Entre as respostas, uma chama aten\u00e7\u00e3o: 68,6% dos entrevistados acreditam que s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel agregar valor em sa\u00fade por meio do fator tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<p>\u00c9 fato: a tecnologia afeta diretamente o atendimento e tratamento dos pacientes, a come\u00e7ar pela sala de espera. Softwares de agendamento online e check-in autom\u00e1tico, por exemplo, tornam a experi\u00eancia do paciente mais \u00e1gil, al\u00e9m de cooperar para sua independ\u00eancia dentro dos hospitais. O fen\u00f4meno da telemedicina tamb\u00e9m tem muito a acrescentar, j\u00e1 que os profissionais de sa\u00fade podem tomar decis\u00f5es mais assertivas com base nas informa\u00e7\u00f5es geradas pelos dispositivos. Dentro dos laborat\u00f3rios, a tecnologia ajuda a identificar os resultados com maior precis\u00e3o e automatizar processos que a m\u00e3o humana demoraria muito para fazer. Segundo a Forbes, para 2019, o esperado \u00e9 que os avan\u00e7os mais significativos no campo da medicina venham da intelig\u00eancia artificial, machine learning e deep learning, enquanto a consultora IDC j\u00e1 adianta: haver\u00e1 um aumento de 44% nos investimentos nessa \u00e1rea nos pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n<p>\u00c9 um caminho ben\u00e9fico e sem volta. As health techs surgem para identificar o que o sistema de sa\u00fade precisa e desenvolv\u00ea-lo. Felizmente, a aposta dos investidores no ramo tem sido consequ\u00eancia de um mercado que aceitou bem os softwares e plataformas tecnol\u00f3gicas, j\u00e1 que o cen\u00e1rio brasileiro sempre foi marcado por suas limita\u00e7\u00f5es. A entrada de startups de sa\u00fade em cena, nesse sentido, tem representado a chance do segmento se atualizar, entregando uma experi\u00eancia melhor para o paciente.<\/p>\n<p>Ao final, todos agradecem: quem marca uma consulta e a realiza mais r\u00e1pido, o m\u00e9dico, que identifica melhor os problemas com base na tecnologia, e o gestor de sa\u00fade, que desafoga parte dos setores do hospital gra\u00e7as ao tech. Ou seja, uma cadeia positiva, em que a sa\u00fade e a boa experi\u00eancia ficam no foco onde sempre deveriam estar.<\/p>\n<p><em>* Fernando Soares<\/em> &#8211; CEO da CM Tecnologia, startup de health tech especialista na Jornada do Paciente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;\u00c9 fato: a tecnologia afeta diretamente o atendimento e tratamento dos pacientes, a come\u00e7ar pela sala de espera. Softwares de agendamento online e check-in autom\u00e1tico, por exemplo, tornam a experi\u00eancia do paciente mais \u00e1gil, al\u00e9m de cooperar para sua independ\u00eancia dentro dos hospitais. 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