{"id":12502,"date":"2019-05-10T16:37:07","date_gmt":"2019-05-10T19:37:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/?p=12502"},"modified":"2019-05-10T16:37:07","modified_gmt":"2019-05-10T19:37:07","slug":"mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/","title":{"rendered":"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS"},"content":{"rendered":"<p><em>O primeiro resultado do Projeto de Transforma\u00e7\u00e3o Digital no INSS representa a virada de servi\u00e7os que levam mais de 70 mil pessoas todos os meses \u00e0s ag\u00eancias, informa o \u00f3rg\u00e3o. De acordo com o INSS, a\u00a0partir de segunda-feira (13\/05), servi\u00e7os de revis\u00e3o (quando o segurado n\u00e3o concorda com o valor do benef\u00edcio), recurso (quando n\u00e3o concorda com a decis\u00e3o do INSS em rela\u00e7\u00e3o ao pedido) e c\u00f3pia de processos ser\u00e3o feitos somente pelo Meu INSS ou telefone 135<\/em><\/p>\n<p>Ao pedir um desses servi\u00e7os, o segurado ser\u00e1 atendido totalmente a dist\u00e2ncia, sem precisar, como antes, ir \u00e0 ag\u00eancia para levar documentos e formalizar o pedido. Ele s\u00f3 vai ao INSS se necess\u00e1rio.\u00a0Estes servi\u00e7os representam uma m\u00e9dia de mais de 70 mil atendimentos presenciais por m\u00eas, destaca a nota do INSS. &#8220;Agora poder\u00e3o ser realizados sem sair de casa, o que proporcionar\u00e1 mais conforto e economia ao cidad\u00e3o que n\u00e3o precisar\u00e1 se deslocar at\u00e9 uma ag\u00eancia \u2013inclusive em outras cidades \u2013 para acessar os servi\u00e7os&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Meu INSS<\/strong><\/p>\n<p>No gov.br\/meuinss \u00e9 poss\u00edvel acessar v\u00e1rios servi\u00e7os al\u00e9m de atualizar dados tais como endere\u00e7o e telefone.<\/p>\n<p>Para acessar os servi\u00e7os de c\u00f3pia de processo, revis\u00e3o e recurso pelo Meu INSS, basta ir em \u201cAgendamentos\/Requerimentos\u201d, escolher o requerimento ou clicar em \u2018novo requerimento\u2019, atualizar os dados caso seja pedido e, logo em seguida, escolher a op\u00e7\u00e3o \u201cRecurso e Revis\u00e3o\u201d ou \u201cProcessos e Documentos\u201d, se o que se busca \u00e9 uma c\u00f3pia de processo.<\/p>\n<p>A senha inicial para acesso ao Meu INSS pode ser obtida no pr\u00f3prio site\/app, ou por meio do Internet Banking da rede credenciada (Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, Ita\u00fa, Mercantil do Brasil, Santander, Sicoob, Sicredi). O telefone para tirar d\u00favidas \u00e9 o 135.<\/p>\n<p><strong>Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/strong><\/p>\n<p>A mudan\u00e7a nos servi\u00e7os representa um dos primeiros resultados do projeto de Transforma\u00e7\u00e3o Digital pelo qual o INSS est\u00e1 passando e que consiste na amplia\u00e7\u00e3o da oferta de servi\u00e7os digitais para a melhoria do atendimento p\u00fablico. &#8220;Outras mudan\u00e7as na forma de presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os ser\u00e3o realizadas nos pr\u00f3ximos dias e anunciadas amplamente&#8221;, destaca a nota do INSS.<\/p>\n<p>\u201cEssas entregas apenas foram poss\u00edveis em raz\u00e3o de uma in\u00e9dita parceria institucional entre INSS, Dataprev, Secretaria de Governo Digital e Secretaria Especial de Moderniza\u00e7\u00e3o do Estado da Presid\u00eancia, em que juntos, a partir de uma sinergia que beneficiar\u00e1 especialmente o cidad\u00e3o brasileiro, promover\u00e3o a transforma\u00e7\u00e3o digital do INSS e de todo governo federal\u201d, afirmou o presidente do INSS, Renato Vieira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O primeiro resultado do Projeto de Transforma\u00e7\u00e3o Digital no INSS representa a virada de servi\u00e7os que levam mais de 70 mil pessoas todos os meses \u00e0s ag\u00eancias, informa o \u00f3rg\u00e3o. De acordo com o INSS, a\u00a0partir de segunda-feira (13\/05), servi\u00e7os de revis\u00e3o (quando o segurado n\u00e3o concorda com o valor do benef\u00edcio), recurso (quando n\u00e3o concorda com a decis\u00e3o do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2719],"tags":[84,879,551,1593,1928,87,11,12434,91,1788,1157,241,2441,2135],"class_list":["post-12502","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-servidor","tag-acesso","tag-agencias","tag-atendimento","tag-copia","tag-cultura","tag-digital","tag-inss","tag-meu-inss","tag-mudanca","tag-presencial","tag-processo","tag-publico","tag-recurso","tag-revisao"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS &#8211; Blog do Servidor<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS &#8211; Blog do Servidor\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O primeiro resultado do Projeto de Transforma\u00e7\u00e3o Digital no INSS representa a virada de servi\u00e7os que levam mais de 70 mil pessoas todos os meses \u00e0s ag\u00eancias, informa o \u00f3rg\u00e3o. De acordo com o INSS, a\u00a0partir de segunda-feira (13\/05), servi\u00e7os de revis\u00e3o (quando o segurado n\u00e3o concorda com o valor do benef\u00edcio), recurso (quando n\u00e3o concorda com a decis\u00e3o do [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog do Servidor\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-05-10T19:37:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2015\/10\/avatar2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Vera Batista\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Vera Batista\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Vera Batista\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e522abf3a61711279025a7f7aeb1d513\"},\"headline\":\"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS\",\"datePublished\":\"2019-05-10T19:37:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/\"},\"wordCount\":476,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"acesso\",\"ag\u00eancias\",\"atendimento\",\"c\u00f3pia\",\"cultura\",\"digital\",\"INSS\",\"Meu INSS\",\"mudan\u00e7a\",\"presencial\",\"processo\",\"p\u00fablico\",\"recurso\",\"revis\u00e3o\"],\"articleSection\":[\"Servidor\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/\",\"name\":\"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS &#8211; Blog do Servidor\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-05-10T19:37:07+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e522abf3a61711279025a7f7aeb1d513\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/\",\"name\":\"Blog do Servidor\",\"description\":\"Todos os assuntos de interesse dos servidores p\u00fablicos.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e522abf3a61711279025a7f7aeb1d513\",\"name\":\"Vera Batista\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogs2.correiobraziliense.com.br\\\/servidor\\\/author\\\/verabatista\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS &#8211; Blog do Servidor","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS &#8211; Blog do Servidor","og_description":"O primeiro resultado do Projeto de Transforma\u00e7\u00e3o Digital no INSS representa a virada de servi\u00e7os que levam mais de 70 mil pessoas todos os meses \u00e0s ag\u00eancias, informa o \u00f3rg\u00e3o. De acordo com o INSS, a\u00a0partir de segunda-feira (13\/05), servi\u00e7os de revis\u00e3o (quando o segurado n\u00e3o concorda com o valor do benef\u00edcio), recurso (quando n\u00e3o concorda com a decis\u00e3o do [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/","og_site_name":"Blog do Servidor","article_published_time":"2019-05-10T19:37:07+00:00","og_image":[{"width":500,"height":500,"url":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2015\/10\/avatar2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Vera Batista","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Vera Batista","Est. tempo de leitura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/"},"author":{"name":"Vera Batista","@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/#\/schema\/person\/e522abf3a61711279025a7f7aeb1d513"},"headline":"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS","datePublished":"2019-05-10T19:37:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/"},"wordCount":476,"commentCount":0,"keywords":["acesso","ag\u00eancias","atendimento","c\u00f3pia","cultura","digital","INSS","Meu INSS","mudan\u00e7a","presencial","processo","p\u00fablico","recurso","revis\u00e3o"],"articleSection":["Servidor"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/","url":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/","name":"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS &#8211; Blog do Servidor","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/#website"},"datePublished":"2019-05-10T19:37:07+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/#\/schema\/person\/e522abf3a61711279025a7f7aeb1d513"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/mudanca-de-cultura-no-atendimento-do-inss-recurso-revisao-e-copia-de-processo-agora-sao-pelo-meu-inss\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mudan\u00e7a de cultura no atendimento do INSS: recurso, revis\u00e3o e c\u00f3pia de processo agora s\u00e3o pelo Meu INSS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/#website","url":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/","name":"Blog do Servidor","description":"Todos os assuntos de interesse dos servidores p\u00fablicos.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/#\/schema\/person\/e522abf3a61711279025a7f7aeb1d513","name":"Vera Batista","url":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/author\/verabatista\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12502","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12502"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12502\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12503,"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12502\/revisions\/12503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12502"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12502"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12502"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}