Na audi\u00eancia p\u00fablica na C\u00e2mara dos Deputados para tratar de metas, reflexos na qualidade do servi\u00e7o e impactos na concess\u00e3o dos benef\u00edcios para a sociedade, do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), coordenada pelo deputado federal Carlos Veras (PT-PE), houve den\u00fancias de que os resultados do INSS Digital \u2013 criado com o pretexto de economizar tempo e dinheiro para o cidad\u00e3o e para a autarquia -, na pr\u00e1tica, principalmente no interior do pa\u00eds, n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o bons quanto a autarquia tenta mostrar.<\/p>\n
Uma servidora do INSS, da Regi\u00e3o Nordeste, destacou que muitos segurados n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 internet e acabam \u201cseduzidos\u201d por advogados que atuam na porta das ag\u00eancias e cobram para agendar servi\u00e7os e facilitar a vida de pessoas que ganham um sal\u00e1rio m\u00ednimo (R$ 998). \u201cUma mulher teve que pagar R$ 1,5 mil para conseguir que outra pessoa entrasse para ela no sistema\u201d, denunciou.<\/p>\n
Moacir Lopes, diretor da Federa\u00e7\u00e3o Nacional dos Trabalhadores em Sa\u00fade, Trabalho e Assist\u00eancia Social (Fenasps), lembrou que o INSS tem 40% do seu quadro de aposentados. Somente em 2019, dos aproximadamente 22,8 mil ativos, 7 mil se aposentaram, sem reposi\u00e7\u00e3o, devido \u00e0 proibi\u00e7\u00e3o do governo para novos concursos. \u201cTemos 1,8 milh\u00e3o de processos no INSS. Mais de 200 mil deles s\u00e3o de Benef\u00edcio de Presta\u00e7\u00e3o Continuada (BPC). O sistema digital acontece em uma situa\u00e7\u00e3o em que 35% das pessoas no pa\u00eds n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 internet e 38 milh\u00f5es de pessoas s\u00e3o analfabetos\u201d, disse Lopes.<\/p>\n
Adoecimento<\/strong><\/p>\n De acordo com Moacir Lopes, at\u00e9 dezembro de 2018, oito mil trabalhadores estavam afastados por licen\u00e7a m\u00e9dica, por mais de 30 dias. Pesquisa feita pela professora Ana Mendes, do Departamento de Psicologia Social do Trabalho (PST), da Universidade de Bras\u00edlia, em Pernambuco, para avalia\u00e7\u00e3o dos efeitos f\u00edsicos e psicol\u00f3gicos dos servidores, concluiu que os funcion\u00e1rios do INSS \u201cest\u00e3o com a sa\u00fade mental em grave risco, e n\u00edvel cr\u00edtico\u201d.<\/p>\n \u201cOs resultados mais alarmantes se referem ao esgotamento mental, \u00e0 falta de reconhecimento e \u00e0 falta de sentido no trabalho: 68% dos servidores apresentam sofrimento patog\u00eanico, 30% ainda est\u00e3o resistindo, mas a ten\u00eancia \u00e9 de um agravamento e de uma poss\u00edvel epidemia ou crise da sa\u00fade mental\u201d, destacou a professora. F\u00e1bio Nascimento, diretor do INSS, ao contr\u00e1rio, apresentou um balan\u00e7o para mostrar \u201co sucesso da gest\u00e3o da autarquia\u201d. Segundo ele, o INSS tem 90 milh\u00f5es de segurados e 36 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios. \u201cSe f\u00f4ssemos um pa\u00eds, ser\u00edamos o quarto pa\u00eds do mundo\u201d, afirmou.<\/p>\n Pelos dados do INSS, a autarquia tem em torno de 24 mil servidores. S\u00e3o pagos R$ 49 bilh\u00f5es em benef\u00edcios por m\u00eas. O INSS recebe 1 milh\u00e3o de requerimento todos os meses e faz 3,8 milh\u00f5es de atendimentos presenciais. \u201cOs servi\u00e7os que agora s\u00e3o digitais trouxeram economia de R$ 147 milh\u00f5es para o cidad\u00e3o e de R$ 653 milh\u00f5es para os segurados\u201d, garantiu Nascimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na audi\u00eancia p\u00fablica na C\u00e2mara dos Deputados para tratar de metas, reflexos na qualidade do servi\u00e7o e impactos na concess\u00e3o dos benef\u00edcios para a sociedade, do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), coordenada pelo deputado federal Carlos Veras (PT-PE), houve den\u00fancias de que os resultados do INSS Digital \u2013 criado com o pretexto de economizar tempo e dinheiro para o […]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2719],"tags":[8091,87,10856,11,2882,5504,4658,1212,616,212,58],"class_list":["post-13883","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-servidor","tag-adoecimento","tag-digital","tag-esgotamento","tag-inss","tag-internet","tag-mental","tag-online","tag-risco","tag-saude","tag-servico","tag-servidores"],"yoast_head":"\n