{"id":16165,"date":"2020-05-12T11:57:15","date_gmt":"2020-05-12T14:57:15","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/servidor\/?p=16165"},"modified":"2020-05-12T11:57:15","modified_gmt":"2020-05-12T14:57:15","slug":"bancos-obrigados-a-explicar-a-clientes-diferenca-entre-prorrogacao-e-renegociacao-de-emprestimos-e-financiamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/bancos-obrigados-a-explicar-a-clientes-diferenca-entre-prorrogacao-e-renegociacao-de-emprestimos-e-financiamentos\/","title":{"rendered":"Bancos obrigados a explicar a clientes diferen\u00e7a entre prorroga\u00e7\u00e3o e renegocia\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos e financiamentos"},"content":{"rendered":"

Justi\u00e7a d\u00e1 liminar em a\u00e7\u00e3o do IDC para proteger consumidores de medidas anunciadas – e n\u00e3o cumpridas – pela Febraban durante a pandemia, conforme adiantou o Blog do Servidor<\/a>. Magistrado destaca perigo de dano na “publicidade enganosa, que pode ser vista como exemplo cl\u00e1ssico de informa\u00e7\u00e3o imprecisa por omiss\u00e3o”. Febraban tem 48 horas para cumprir a decis\u00e3o<\/strong><\/em><\/p>\n

O juiz S\u00e9rgio Henrique Cordeiro Caldas Fernandes, da 23\u00aa Vara C\u00edvel de Belo Horizonte, concedeu liminar na A\u00e7\u00e3o Civil P\u00fablica n\u00ba 5061898-19.2020.8.13.0024 proposta pelo Instituto de Defesa Coletiva (IDC) contra a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban). A A\u00e7\u00e3o denunciou o n\u00e3o cumprimento de medidas anunciadas para a prorroga\u00e7\u00e3o do pagamento de d\u00edvidas de clientes com os bancos durante a pandemia da covid-19.<\/p>\n

\u201cConseguimos uma decis\u00e3o em liminar que determina que a Febraban deve exibir nova propaganda explicando de forma clara e precisa para os consumidores quais as diferen\u00e7as entre prorroga\u00e7\u00e3o e renegocia\u00e7\u00e3o em caso de contratos de empr\u00e9stimo e financiamento. A Febraban deve publicizar uma nota em seu site e das institui\u00e7\u00f5es financeiras informando detalhadamente se no caso de renegocia\u00e7\u00e3o da d\u00edvida haver\u00e1 a incid\u00eancia de juros ou n\u00e3o, a depender do percentual pactuado. Tamb\u00e9m dever\u00e1 esclarecer que a renegocia\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 realizada de forma autom\u00e1tica pela institui\u00e7\u00e3o financeira\u201d, explica a presidente do IDC, Lillian Salgado.<\/p>\n

O juiz afirma que \u201ca probabilidade do direito e o perigo de dano em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 quest\u00e3o da publicidade enganosa est\u00e3o estampados na pr\u00e1tica discutida, que pode ser vista como um exemplo cl\u00e1ssico de informa\u00e7\u00e3o imprecisa por omiss\u00e3o\u201d. Para o magistrado, a responsabilidade dos fornecedores \u00e9 objetiva, pois \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras deveriam zelar pela clareza das informa\u00e7\u00f5es, diante da confian\u00e7a gerada no mercado de consumo, \u201cdevendo ser evitados termos vagos, amb\u00edguos, voc\u00e1bulos imprecisos que possam afetar a decis\u00e3o do consumidor de adquirir ou n\u00e3o o produto ofertado\u201d.<\/p>\n

O juiz S\u00e9rgio Henrique Cordeiro Caldas Fernandes deu prazo 48 horas para cumprimento da medida.<\/p>\n

Entenda o caso<\/strong>:<\/p>\n

O IDC impetrou uma A\u00e7\u00e3o Civil P\u00fablica no come\u00e7o deste m\u00eas contra a Febraban por propaganda enganosa. Desde 15 de mar\u00e7o \u2013 quando a Federa\u00e7\u00e3o informou que haveria prorroga\u00e7\u00e3o do prazo de pagamento dos empr\u00e9stimos e financiamentos de clientes pessoas f\u00edsicas, micro e pequenas empresas por 60 dias \u2013 houveram reclama\u00e7\u00f5es de consumidores que pleitearam a prorroga\u00e7\u00e3o de seus empr\u00e9stimos e n\u00e3o estavam sendo atendidos.<\/p>\n

De acordo com os representantes do IDC – que atuam na defesa coletiva dos interesses e dos direitos dos consumidores e outros direitos fundamentais – ficou constatado que a publicidade da Febraban \u00e9 enganosa, pois direciona o consumidor a erro. \u201cO que est\u00e1 acontecendo \u00e9 que as institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o t\u00e3o somente renegociando os contratos, com a inclus\u00e3o de juros morat\u00f3rios e outros encargos decorrentes da opera\u00e7\u00e3o. Na verdade, h\u00e1 uma nova manobra para majora\u00e7\u00e3o dos lucros dos bancos a qualquer custo, sendo extremamente lament\u00e1vel na conjuntura atual do nosso pa\u00eds com a pandemia do covid-19\u201d, explicou a presidente do IDC, Lillian Salgado.<\/p>\n

Nas propagandas a Febraban n\u00e3o detalhou que:<\/p>\n

1 – A prorroga\u00e7\u00e3o e\/ou renegocia\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 autom\u00e1tica e, tamb\u00e9m, n\u00e3o alcan\u00e7a os contratos de empr\u00e9stimo consignado e aqueles que tenham algum tipo de garantia, estabelecendo, portanto, medida desigual e desproporcional entre os consumidores;<\/p>\n

2 – Se h\u00e1 garantia \u2013 im\u00f3vel, aplica\u00e7\u00e3o financeira, sal\u00e1rio, ve\u00edculo \u2013 n\u00e3o h\u00e1 interesse na renova\u00e7\u00e3o, eis que a opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o ficar\u00e1 a descoberto, podendo haver a exig\u00eancia da garantia por meio expedito (d\u00e9bito em conta, execu\u00e7\u00e3o extrajudicial \u2013 im\u00f3veis \u2013 ou busca e apreens\u00e3o ou reintegra\u00e7\u00e3o de posse no caso de ve\u00edculos – com concess\u00e3o praticamente autom\u00e1tica de liminares).<\/p>\n

A A\u00e7\u00e3o Civil P\u00fablica impetrada pelo IDC lembra que os bancos receberam aporte financeiro para assegurar o bom n\u00edvel de liquidez para o Sistema Financeiro Nacional e para fazer fluir o canal de cr\u00e9dito, dentre outras medidas de enfrentamento da crise ocasionada pela covid-19. Ao todo, as medidas anunciadas t\u00eam o potencial de ampliar a liquidez do sistema financeiro em R$ 1.217 bilh\u00f5es, equivalentes a 16,7% do Produto Interno Bruto (PIB).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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