{"id":8131,"date":"2018-02-07T15:03:31","date_gmt":"2018-02-07T17:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/?p=8131"},"modified":"2018-02-07T15:03:31","modified_gmt":"2018-02-07T17:03:31","slug":"carnaval-advogado-alerta-sobre-compras-de-ingressos-e-voos-atrasados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs2.correiobraziliense.com.br\/servidor\/carnaval-advogado-alerta-sobre-compras-de-ingressos-e-voos-atrasados\/","title":{"rendered":"Carnaval: advogado alerta sobre compras de ingressos e voos atrasados"},"content":{"rendered":"

Advogado especialista em direitos do consumidor alerta sobre os cuidados nas compras de camarotes de Carnaval, bem como sobre os direitos em caso de atraso de voos<\/i><\/p>\n

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O feriado de Carnaval est\u00e1 chegando e muita gente aproveita os quatro dias de folga para viajar ou curtir camarotes em samb\u00f3dromos e festas particulares. Segundo o advogado especialista em direitos do consumidor, Dori Boucault, durante o Carnaval, a procura por ingressos nos samb\u00f3dromos e camarotes, por exemplo, \u00e9 grande, assim como por viagens para cidades tur\u00edsticas para aproveitar a festa que ocorre nos quatro cantos do Pa\u00eds.<\/p>\n

Para quem optar por comprar os ingressos \u00e0 dist\u00e2ncia, seja via internet, reembolso ou entrega em domic\u00edlio, \u00e9 importante guardar os recibos de pagamentos e apresent\u00e1-los com o ingresso para validar a sua compra. Verifique tamb\u00e9m como funciona a pol\u00edtica de retirada de ingressos de camarotes por terceiros e quais s\u00e3o os documentos necess\u00e1rios. Estar munido do maior n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es sobre o servi\u00e7o contratado, a empresa que vai prestar servi\u00e7os e\/ou produtos adquiridos \u00e9 importante para o consumidor verificar se n\u00e3o est\u00e1 caindo em propaganda enganosa. \u201cIsso certifica que ir\u00e1 receber por aquilo que est\u00e1 pagando\u201d, explica o especialista.<\/p>\n

Dicas para anotar:<\/strong><\/p>\n

– Comprar os ingressos para desfiles e festas somente em revendedores oficiais para evitar falsifica\u00e7\u00f5es;<\/p>\n

– Guarde todos os an\u00fancios dos materiais de divulga\u00e7\u00e3o. \u201cTodos os materiais que comprovem o que est\u00e1 sendo oferecido devem ser guardados, pois em caso de descumprimento de oferta poder\u00e3o ser usados como prova\u201d, explica Dori;<\/p>\n

– Verifique, antes da compra, os servi\u00e7os que ser\u00e3o oferecidos no pacote, tais como open bar, shows, localiza\u00e7\u00e3o, hor\u00e1rio de funcionamento, vista, quantidade de pessoas, alimenta\u00e7\u00e3o, ou se o local possui refrigera\u00e7\u00e3o e sanit\u00e1rios;<\/p>\n

Vai viajar? <\/strong><\/p>\n

Para quem vai embarcar ou pegar a estrada para curtir os dias de folia, \u00e9 importante tamb\u00e9m conhecer os direitos em caso de atraso de voos, j\u00e1 que eles podem se tornar frequentes por diversos motivos. Segundo o advogado Dori Boucault, a Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac), possui regras e uma resolu\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que trata somente sobre atraso de voos.<\/p>\n

Confira abaixo os principais direitos dos consumidores:<\/p>\n

– A partir de uma hora de atraso<\/strong>: a empresa a\u00e9rea deve fornecer ao consumidor o acesso \u00e0 internet e telefonemas.<\/p>\n

– Ap\u00f3s duas horas de atraso:<\/strong> o passageiro pode exigir alimenta\u00e7\u00e3o que dever\u00e1 ser de responsabilidade da companhia a\u00e9rea.<\/p>\n

– Atraso superior a quatro horas:<\/strong> a companhia \u00e1rea deve fornecer acomoda\u00e7\u00e3o e transporte, se for necess\u00e1rio. Se o passageiro ainda estiver no aeroporto de partida ap\u00f3s quatro horas de atraso, ele pode receber reembolso integral do valor pago, incluindo a tarifa de embarque. Al\u00e9m disso, ele pode remarcar o voo para o hor\u00e1rio e data que desejar sem custo adicional. O passageiro ainda tem a op\u00e7\u00e3o de embarcar no pr\u00f3ximo voo da mesma empresa se houver disponibilidade de assentos para o mesmo destino.<\/p>\n

Segundo o advogado Dori Boucault, todos os direitos, como reembolso e acomoda\u00e7\u00e3o ou assist\u00eancia material, s\u00e3o devidos pela companhia a\u00e9rea mesmo que o atraso seja causado por m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es do tempo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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