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De acordo com o secret\u00e1rio Luis Felipe Salin Monteiro, o Minist\u00e9rio da Economia tem criado um esfor\u00e7o para a digitaliza\u00e7\u00e3o ser realidade em todo o governo. Atualmente, h\u00e1 1.407 servi\u00e7os em toda administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica federal virtuais, sendo que 160 foram implementados de janeiro at\u00e9 hoje.<\/p>\n
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A Secretaria de Governo Digital tem at\u00e9 o fim de 2020 para incrementar outros 840 na lista. Salin Monteiro explica que pela primeira vez os servi\u00e7os s\u00e3o digitalizados com ajuda dos contribuintes. \u201cO primeiro est\u00e1gio \u00e9 a fase de pesquisa do usu\u00e1rio, que o Minist\u00e9rio da Economia tem um time que levanta da cadeira e vai entender as demandas do usu\u00e1rio. Ele entende a jornada para o consumo deste servi\u00e7o: se precisou se deslocar, se pegou fila, se teve que autenticar documento, a experi\u00eancia de consumo\u201d, disse o secret\u00e1rio.<\/p>\n
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Tendo essas informa\u00e7\u00f5es, o grupo de servidores utiliza um conjunto de plataformas tecnol\u00f3gicas para acelerar a transforma\u00e7\u00e3o digital de todo o governo. \u201c\u00c9 um projeto que dura entre tr\u00eas e seis meses. Antes do servi\u00e7o ser entregue, voltamos ao usu\u00e1rio e fazemos outra pesquisa de ajustes e para entender se ele conseguir\u00e1 navegar\u201d, afirmou.<\/p>\n
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Entre os servi\u00e7os digitais adotados a partir desta segunda est\u00e3o a a comunica\u00e7\u00e3o de acidentes de trabalho, inc\u00eandios, riscos e inspe\u00e7\u00f5es a empreendimentos \u00e0s unidades regionais de Fiscaliza\u00e7\u00e3o do Trabalho, al\u00e9m da solicita\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos empregat\u00edcios do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED).<\/p>\n
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Hora do brasileiro<\/strong><\/p>\n <\/p>\n De acordo com Salin Monteiro, o governo consegue reduzir os gastos em, pelo menos, quase R$ 160 milh\u00f5es com as medidas. As despesas com papel, log\u00edstica, transporte, salas, por exemplo, s\u00e3o deixados de lado. \u201cAl\u00e9m disso, traduzimos o tempo do cidad\u00e3o em valores monet\u00e1rios e conseguimos economizar R$ 589 milh\u00f5es por ano. A hora do brasileiro tem um custo, que \u00e9 dado por indicadores econ\u00f4micos. Toda hora que ele espera, ou deslocamento, \u00e9 poss\u00edvel quantificar em valores reais\u201d, declarou o secret\u00e1rio de Governo Digital.<\/p>\n <\/p>\n Levantamento com base no Standard Cost Model (SCM), criado na Europa e aplicado para mensurar a economia gerada pela transforma\u00e7\u00e3o digital, estima que esse processo pode gerar mais de R$ 6 bilh\u00f5es de economia anual para a sociedade brasileira.<\/p>\n <\/p>\n O retorno do investimento tamb\u00e9m costuma ser r\u00e1pido. Apenas com os servi\u00e7os do Minist\u00e9rio da Economia transformados em 2019, estima-se uma economia de aproximadamente R$ 420 para cada R$ 1 real investido, al\u00e9m de poupar ou reduzir em mais de 8 milh\u00f5es de horas o tempo gasto por todos os cidad\u00e3os que antes tinha de acessar esses servi\u00e7os presencialmente.<\/p>\n <\/p>\n Enxugamento<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Salin Monteiro citou que a medida vai em linha com o enxugamento da m\u00e1quina p\u00fablica e com a diminui\u00e7\u00e3o do n\u00famero de servidores. Ele exemplificou que um servi\u00e7o da Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa) permitiu que 700 funcion\u00e1rios fossem remanejados. \u201cAt\u00e9 ano passado o cidad\u00e3o tinha que tirar o Certificado Nacional de Vacina\u00e7\u00e3o no Aeroporto, at\u00e9 para fazer viagens para pa\u00eds que exigiam. Agora, \u00e9 tudo digital. O cidad\u00e3o toma uma vacina e manda o comprovante em foto para receber o certificado\u201d, disse.<\/p>\n <\/p>\n Os servidores da Anvisa foram liberados para fazer outras atividades, como fazer a fiscaliza\u00e7\u00e3o sanit\u00e1ria, que \u00e9 o principal objetivo da ag\u00eancia. \u201cQuando transformamos digitalmente, n\u00f3s transformamos pessoas que est\u00e3o fazendo trabalho burocr\u00e1tico e passam a fazer trabalhos importantes e reduz a press\u00e3o para contrata\u00e7\u00e3o de novas pessoas e concursos p\u00fablicos. No m\u00e9dio prazo, com as pessoas se aposentando, a tend\u00eancia \u00e9 de redu\u00e7\u00e3o do estado\u201d, disse o Secret\u00e1rio de Governo Digital, Salin Monteiro.<\/p>\n <\/p>\n